지하철 지연증명서, 온라인으로 빠르게 발급받는 방법

지하철 지연증명서란 무엇인가요?

서울교통공사에서는 지하철 운행이 5분 이상 지연된 경우, 해당 내용을 공식적으로 증명할 수 있도록 ‘지연 증명서’를 발급하고 있습니다.

회사, 학교, 공공기관, 일부 보험사 등에 정당한 지각 사유로 활용될 수 있으며, 신청 즉시 PDF 파일로 무료 발급이 가능합니다.

증명서 발급 방법 (모바일·PC)

모바일 앱 또는 PC 홈페이지 모두에서 약 3분 내외로 간단하게 신청할 수 있습니다.

1. 서울교통공사 홈페이지 또는 앱 접속
2. 고객센터 → 증명서 발급 메뉴 선택
3. 이용일자, 노선, 지연 시간 등 입력
4. PDF 저장 또는 이메일 전송 완료

※ 30일 이내의 지연만 발급 가능하니, 기간 내 신청이 중요합니다.

 

 

 

 

주요 지연 유형과 발급 가능 시간대

아래는 실제 증명서 발급이 자주 발생하는 지연 유형입니다.

 

상황	시간대	주요 원인
출근길 혼잡	07:00 ~ 09:30	승객 과밀, 승하차 지연
퇴근 시간대	17:30 ~ 19:30	배차 지연, 간격 누적
기상 악화	상시	폭우, 폭설 등으로 인한 감속
기기 설비 이상	상시	차량, 전력, 안전문 장애
응급 상황	상시	비상 대응, 의료 사유

 

 

 

 

활용 가능한 주요 사례

• 직장 출근 지연 시 증빙자료로 제출
• 학교 출결 인정 요청 시
• 공무원시험·면접 입실 지연 소명
• 공공기관 민원 또는 행정처리 증빙
• 일부 보험 청구 시 참고 자료 (약관 별도 확인 필요)

※ 기관에 따라 인정 여부가 달라질 수 있으니, 사전에 확인하는 것이 좋습니다.

 

 

 

 

주의사항 및 유효 요건

• 단순 지각, 착오 이용 등은 발급 불가
• 5분 이상 지연만 해당되며, 실제 노선과 시간 입력이 정확해야 함
• 개인정보 포함 PDF 파일은 저장 시 비밀번호 설정 권장

자주 묻는 질문 (FAQ)

• Q. 모바일에서도 발급 가능한가요?
  A. 네. 서울교통공사 앱에서 동일한 절차로 발급할 수 있습니다.
• Q. 출력 없이 제출 가능한가요?
  A. 대부분의 기관에서 이메일, 모바일 파일 제출도 인정됩니다.
• Q. 타 지역 도시철도도 가능할까요?
  A. 서울 외 지역은 각 지자체 기준이 다르므로 별도 확인이 필요합니다.